21世紀の今、第4次産業革命が製造業を大きく変えるといわれています。第4次産業革命を迎える時代背景には、実は「技術」ではなく、「ヒト」の問題が大きいことはまだあまり広く知られていません。
本レポートでは、日本の製造業における「ヒト」の変化とその課題について説明すると共に、課題解決に向けたリコーの「コミュニケーション見える化」による業務改善、生産性向上の取り組みについてご紹介します。
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